#TheatreClub no. 112
หากคุณอยากยกระดับชีวิต เป็นตัวเองในเวอร์ชันที่ดีขึ้นและคนรอบข้างเอ็นดู มาเรียนรู้มารยาทสากลไปกับรายการ Mind Your Manners จาก NETFLIX ที่เปลี่ยนชีวิตของเราให้ดีขึ้นด้วยการมีมารยาทค่ะ เพราะมารยาทคือสิ่งที่ทำให้เราวางตัวได้อย่างสบายใจกับทุกคนในทุกสถานการณ์ ทำให้เรากล้าออกจากคอมฟอร์ทโซน ไปที่ไหนหรือเจอใครก็ได้
ซิสเคยคิดว่ามารยาทเป็นเรื่องน่าอึดอัดใจในบางครั้ง เช่น ต้องใช้ช้อนส้อมให้ถูกต้อง, ต้องคอยระวังคำพูดจนบางทีไม่กล้าพูด, ต้องสบตาเวลาสนทนากับอีกฝ่ายเพื่อให้ความสนใจ แต่อย่ามากเกินไปจนอีกฝ่ายอึดอัด อะไรทำนองนี้ทำให้เราคิดเสมอว่าการระวังมารยาทในสังคมเป็นเรื่องยากจัง
แต่ซาร่า เจน โฮ (Sara Jane Ho) ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาทระดับสากลของรายการ Mind Your Manners เปลี่ยนทัศนคติของซิสไปอย่างสิ้นเชิง มารยาทไม่ใช่เรื่องน่าอึดอัด ในทางตรงกันข้ามมารยาทคือการทำให้เราและคนรอบข้างสบายใจ มารยาทไม่ใช่แค่เรื่องของการใช้ช้อนส้อมให้ถูกต้อง รักษาบุคลิกภาพ หรือแต่งตัวให้ถูกกาลเทศะเท่านั้น แต่เป็นการเคารพและใส่ใจผู้อื่น
จิตวิญญาณของมารยาทคือการนำผู้คนมารวมกัน สร้างความกลมเกลียว เป็นกาวที่ยึดเหนี่ยวสังคมเข้าไว้ด้วยกัน
Sara Jane Ho, Mind Your Manners
รายการมีทั้งหมด 6 ตอน โดยเป็นเรื่องราวของนักเรียนแต่ละคน ต่างช่วงวัย ต่างไลฟ์สไตล์ ต่างปัญหา แต่มีความหวังเดียวกันว่ามารยาทจะช่วยแก้ไขปัญหาและยกระดับชีวิตพวกเขาได้
- Ep. 1: สาวแซ่บสายปาร์ตี้ที่อยากเปลี่ยนตัวเองให้เป็นผู้ใหญ่น่าเชื่อถือ
- Ep. 2: หนุ่มสตรีมเมอร์ขี้อายที่อยากกล้าเข้าหาคนใหม่ๆ และหาคู่ชีวิต
- Ep. 3: แม่บ้านที่เลี้ยงลูกมา 10 ปีที่อยากกลับไปทำงานอีกครั้ง
- Ep. 4: คุณแม่ที่สูญเสียความมั่นใจไปหลังจากคลอดลูกคนแรก
- Ep. 5: คุณแม่สูงวัยที่อยากเริ่มทำธุรกิจและใช้ชีวิตของตัวเองบ้าง
- Ep. 6: สาวมั่นที่ปิดบังความเปราะบางภายในใจของตัวเอง
ทีแรกก็สงสัยว่ามารยาทจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ยังไง พอได้ดูวิธีการสอนของซาร่าไปเรื่อยๆ ก็เข้าใจแล้วว่ามารยาทเริ่มต้นจากการยอมรับตัวเอง รักตัวเอง เคารพตัวเองและผู้อื่น ซึ่งนำไปสู่การมีความมั่นใจและความกล้าในการทำสิ่งที่อยากทำ
ซาร่าแบ่งเคล็ดลับมารยาทออกเป็น 6 ด้าน ได้แก่
มาดูเคล็ดลับมารยาทบางส่วนที่ได้จากรายการ Mind Your Manners กันเลยค่ะ
วิธีเอาชนะใจเพื่อนและมีอิทธิพลต่อคนอื่นๆ (Social Graces)
- หากต้องการทำความรู้จักใคร ให้เชิญคนคนนั้นไปทานข้าวด้วยกันเพื่อพูดคุยกันแบบลึกซึ้ง (deep talk)
- สบตาคู่สนทนา รับฟังอย่างตั้งใจและไม่ตัดสิน วิธีนี้ช่วยให้คู่สนทนาเปิดใจและสบายใจ อย่างที่คริสตี้ นักเรียนที่เป็นคุณแม่สูงวัยรู้สึกกับซาร่า ทีแรกคริสตี้เกรงว่าจะอึดอัดเพราะซาร่าเป็นคนเพียบพร้อมซึ่งแตกต่างจากเธอ แต่การที่ซาร่ารับฟังปัญหาของเธออย่างตั้งใจด้วยท่าทีสบายๆ ไม่ตัดสิน ทำให้คริสตี้รู้สึกสบายใจและตื่นเต้นที่จะได้เรียนมารยาทกับซาร่า
- พูดชัดถ้อยชัดคำเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ ปรับความดังให้พอดี เช่น สเตฟฟานี นักเรียนสาวแซ่บสายปาร์ตี้เป็นคนเสียงดัง พูดเร็วและไม่ชัด ประกอบกับบุคลิกขี้เล่น ทำให้เวลาพูดดูขาดความน่าเชื่อถือและสร้างความไม่สบายใจให้คนฟัง ซาร่าให้เธอฝึกโดยการพูดคำลิ้นพันกัน (tongue twisters) เช่น Peter Piper picked a peck of pickled peppers. วิธีนี้ช่วยออกกำลังกายลิ้น ทำให้เธอพูดชัดขึ้น ช้าลงและระดับความดังพอดี — ซิสชอบที่ซาร่าเน้นว่าเราไม่จำเป็นต้องรักษามารยาทตลอดเวลา อย่างในกรณีนี้สเตฟฟานีควรรักษามารยาทในการพูดเวลาทำงานเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ ส่วนเวลาอื่นๆ เธอยังสามารถพูดในแบบของตัวเองได้
- หากต้องการรู้จักตัวตนของใคร ให้ไปเยี่ยมบ้านคนคนนั้นพร้อมของฝาก เหมือนที่ซาร่ามักจะขอไปเยี่ยมบ้านนักเรียนก่อนเริ่มบทเรียนเสมอเพื่อที่จะได้รู้จักตัวตนและปรับบทเรียนให้เข้ากับนักเรียนแต่ละคน เช่น ซาร่าสังเกตว่าในบ้านของอิลเลียน่า นักเรียนคนหนึ่งถูกประดับด้วยใบไม้แห้ง ในครัวก็มีแต่อาหารแคลอรี่สูง ซึ่งอิลเลียน่าเป็นแม่บ้านสาวที่ขาดพลังใจหลังจากคลอดลูกคนแรก เธออยากจะรู้สึกสวยเซ็กซี่อีกครั้ง ซาร่าจึงแนะนำให้เปลี่ยนมาประดับบ้านด้วยดอกไม้สดเพื่อเติมชีวิตชีวา รวมถึงนำอาหารสุขภาพดีและเครื่องชั่งน้ำหนักมาฝาก เมื่อนักเรียนแวดล้อมไปด้วยสิ่งที่สนับสนุนเป้าหมาย เธอก็รู้สึกมีพลังใจที่จะเปลี่ยนแปลงขึ้นมาทันที
วิธีจะดูดีและรู้สึกดี (Beauty & Grooming)
- มารยาทเริ่มต้นจากการยอมรับและรักตัวเอง ลองถามตัวเองว่าเวลาที่คุณส่องระจกว่าคุณรู้สึกดีกับคนตรงหน้าหรือไม่ หากคุณยังรู้สึกไม่พอใจ มาเริ่มต้นดูแลตัวเองกันเถอะ
- การดูแลตัวเองให้รู้สึกดีมีทั้งหมด 5 ด้านหลักๆ ได้แก่ สุขภาพ, ทรงผม, ผิวพรรณ, การแต่งหน้าและบุคลิกภาพ
- ออกกำลังกายสม่ำเสมอเพื่อให้รู้สึกกระฉับกระเฉง มีพลังและรู้สึกดีกับตัวเอง โดยซาร่าพานักเรียนแต่ละคนไปออกกำลังกายด้วยวิธีแตกต่างกันตามแต่ละเป้าหมาย เช่น ยิงธนู, รำไทเก๊ก, ขี่ม้า, ยิวยิตสู เป็นต้น
- สร้างสกินแคร์รูทีนเพื่อดูแลผิวพรรณให้แข็งแรง เช่น ทาครีมกันแดดทุกวัน, ทามอยส์เจอร์ไรเซอร์เพื่อให้ผิวชุ่มชื่น, ปรึกษาแพทย์ผิวหนังเพื่อหาวิธีดูแลผิวพรรณให้เหมาะกับตัวเอง
- ไอเทมเสริมสวยที่ซาร่าพกติดตัวมี 4 ชิ้นได้แก่ ‘ครีมทามือ’ เพื่อให้มือนุ่มพร้อมจับมือทำความรู้จักเสมอ, ‘ลิปบาล์ม’ ให้ริมฝีปากสวยฉ่ำสุขภาพดี, ‘คอนซีลเลอร์ทาใต้ตา’ เพื่อกลบรอยคล้ำเหมือนได้หลับเต็มอิ่ม และ ‘กระจก’ เพื่อเช็คตัวเองอยู่เสมอ — เคล็ดลับไม่ใช่แค่ไอเทมที่เธอพก แต่เป็นเหตุผลที่เธอพกของแต่ละอย่าง ทุกไอเทมล้วนช่วยเธอเสริมความมั่นใจ
วิธีแต่งตัวเพื่อให้น่าประทับใจ (Dressing)
- แม้ทุกคนจะมีสิทธิเสรีภาพในการแต่งตัว แต่การแต่งกายไม่เหมาะสมก็สามารถสร้างความไม่สบายใจให้คนรอบข้างได้ เช่น ใส่เสื้อผ้าที่เปิดเผยเนื้อหนังมากเกินไป, ใส่ชุดสีสันไปในงานไว้อาลัย, ใส่ชุดออกกำลังกายหรือชุดนอนมาทำงาน (ที่ทำงานซิสมีจริงๆ นะ) เป็นต้น บ้างเรื่องก็อะลุ่มอล่วยเข้าใจได้ อย่างการแต่งชุดออกกำลังกายมาทำงาน หากคุณไม่ต้องพบปะลูกค้าที่ต้องมีความน่าเชื่อถือ
- สำหรับคนที่ไม่รู้ว่าจะเริ่มแต่งตัวอย่างไรให้มีสไตล์และดูดี ซาร่าแนะนำให้ดู ‘สาวปารีเซียง’ เป็นตัวอย่างค่ะ พวกเธอมีเสน่ห์ดึงดูดได้โดยไม่ต้องพยายามมากจนเกินไป จนมีคำกล่าวว่า Je ne sais quoi. หรือเสน่ห์ดึงดูดที่อธิบายออกมาเป็นคำพูดไม่ได้
- ในหนังสือเคล็ดลับใช้ชีวิตอย่างมีสไตล์ที่ฉันได้เรียนรู้มาจากปารีส ผู้เขียนกล่าวถึงเรื่องการแต่งกายของสาวปารีสไว้ว่าสาวปารีเซียงทั่วไปมีเสื้อผ้าน้อยมาก แต่ทุกชิ้นล้วนคุณภาพดี ใส่ซ้ำได้เป็นสิบปีก็ยังไม่เก่า คลาสสิก mix & match ได้หลายสไตล์ พวกเธอมีสไตล์ชัดเจนและจะมีแต่เสื้อผ้าสไตล์นั้นๆ จนกลายเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละคน
วิธีรับประทานอาหารต่างๆ อย่างมั่นใจ (Dining)
- วิธีการใช้ช้อนส้อมให้ถูกต้องสำคัญก็จริง แต่ใจความสำคัญของการทานอาหารร่วมกันคือการได้ใช้เวลาทำความรู้จัก พูดคุยเรื่องราวต่างๆ ด้วยกัน จึงควรหลีกเลี่ยงหัวข้ออ่อนไหวที่สามารถสร้างความไม่สบายใจให้เพื่อนร่วมโต๊ะ ร่วมถึงหลีกเลี่ยงการเล่นโทรศัพท์จนลืมให้ความสนใจกับเพื่อนร่วมโต๊ะ
- รักษาความสะอาด วางผ้ากันเปื้อนบนตักและใช้ด้านในของผ้าคอยซับปากเพื่อไม่ให้เห็นรอยเปื้อน ไม่พูดเวลาเคี้ยวเพื่อป้องกันอาหารกระเด็น อย่าลืมว่าใจความสำคัญของมารยาทคือการทำให้ผู้อื่นสบายใจ ดังนั้นหากมีรอยเปื้อนไปทั่วหรือทำอาหารหกเลอะเทอะ อาจสร้างความไม่สบายใจได้
- วิธีการใช้ช้อนส้อมมีด ให้เริ่มใช้จากด้านนอกเข้าด้านในก่อน จำนวนคู่ช้อนส้อมมีดสามารถบอกจำนวนคอร์สได้ เช่น ถ้ามีช้อนส้อมมีดวางไว้ 4 คู่ แสดงว่าจะมีอาหารทั้งหมด 4 คอร์ส ให้เริ่มใช้จากคู่ที่อยู่นอกสุดและไล่เข้ามาด้านใน
วิธีก้าวหน้าในเรื่องการงาน (Business)
- ความรู้และประสบการณ์เป็นส่วนสำคัญในการทำงาน หากคุณคิดว่าตัวเองยังขาดความรู้ สามารถศึกษาเพิ่มเติมหรือดูตัวอย่างมากมายได้จากอินเตอร์เน็ต เหมือนที่ซาร่าแนะนำคริสตี้ซึ่งเริ่มต้นธุรกิจแบรนด์เครื่องประดับในวัย 50 ปี สินค้าของเธอสวยพร้อมแล้ว แต่ยังขาดความรู้ด้านการโปรโมทสินค้าบนโลกออนไลน์ ซาร่าจึงให้ทริคมากมายที่จะทำให้ลูกค้าเห็นและอยากซื้อสินค้ามากขึ้น
- หากคุณขาดประสบการณ์ ลองหางานอาสาหรือเพิ่มประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องลงไป เช่น เรเชลเป็นแม่บ้านมา 10 ปีนับตั้งแต่เรียนจบ ตอนนี้ลูกๆ ของเธอเริ่มโตแล้ว เธอจึงอยากจะเริ่มทำงานด้านแฟชั่นเพื่อใช้ความสามารถของตัวเองและเป็นแบบอย่างที่ดีให้ลูกๆ ปัญหาคือเธอไม่รู้ว่าจะเขียนเรซูเม่อย่างไรเมื่อไม่มีประสบการณ์ ซาร่าชี้ให้เห็นว่าเรเชลเคยชนะการประกวดแฟชั่นตั้งมากมาย ซึ่งเรเชลมองว่ามันเป็นงานอดิเรก แต่ที่จริงผลงานเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับงานแฟชั่นที่เธออยากทำ จึงควรค่าแก่การใส่ในเรซูเม่ นอกจากนี้ซาร่ายังพาเธอมาทำงานอาสาสมัครด้านแฟชั่นเพื่อฝึกการทำงานและเก็บประสบการณ์ ซึ่งสร้างความมั่นใจให้เรเชลอย่างมาก ท้ายที่สุดเธอก็ได้กลับมาทำงานที่อยากทำ
วิธีที่จะทำให้ความสัมพันธ์มีความหมายมากขึ้น (Relationships)
- การเอาใจใส่คนอื่นเป็นหัวใจหลักของมารยาทและช่วยให้ความสัมพันธ์มีความหมายมากยิ่งขึ้น ก่อนจะพูดหรือกระทำอะไร ลองเอาใจเขามาใส่ใจเราเสมอ ลองคิดดูว่าเมื่อพูดหรือทำออกไปแล้ว จะทำให้อีกฝ่ายสบายใจหรืออึดอัดใจ
- หากอยากเริ่มต้นบทสนทนากับคนแปลกหน้าเพื่อทำความรู้จัก ลองสังเกตรอบตัวเขาหรือภาพโปรไฟล์เพื่อดูว่าเขาสนใจเรื่องอะไร มีงานอดิเรกหรือชอบทำกิจกรรมอะไร และใช้หัวข้อเหล่านั้นมาเป็นตัวเปิดบทสนทนา
- การรับประทานอาหารร่วมกันเป็นกิจกรรมสานสัมพันธ์ได้อย่างดี ไม่ว่าจะกับคนที่เพิ่งเคยเจอกันหรือกับครอบครัวเพื่อนฝูงที่รู้จักกันมานาน มีตอนหนึ่งที่ซาร่าสังเกตว่าในบ้านของคริสตี้ไม่มีโต๊ะทานข้าวสำหรับครอบครัว ทำให้ปกติทุกคนทานข้าวแยกกัน ซาร่าแนะนำให้มีโต๊ะทานข้าวเพื่อให้ทุกคนได้ใช้เวลาระหว่างมื้ออาหารสานสัมพันธ์กัน นี่ดูเป็นเรื่องเล็กน้อยแต่สำคัญมากๆ แค่มีโต๊ะอาหารที่ทุกคนได้นั่งทานข้าวด้วยกัน ก็ช่วยทำให้ความสัมพันธ์ครอบครัวมีความหมายมากขึ้น
⋆｡ﾟ☁︎｡⋆｡ ﾟ☾ ﾟ｡⋆
นี่เป็นเคล็ดลับมารยาทเพียงส่วนหนึ่งจากรายการ Mind Your Manners ค่ะ ซาร่าเป็นครูที่สง่างาม มั่นใจ เข้าได้กับทุกคนในทุกสถานการณ์โดยยังเป็นตัวของตัวเองอยู่ เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการมีมารยาทที่ดีเป็นอย่างไร
ไม่มีใครบอกว่ามารยาทต้องไร้ที่ติ การเรียนรู้มารยาทคือการเดินทางตลอดชีวิต สรุปแล้วนี่เป็นรายการที่ทำให้เราอยากฝึกฝนการมีมารยาทที่ดีและใส่ใจผู้อื่นมากขึ้น ดีใจที่เดี๋ยวจะมีหนังสือ Mind Your Manners ของซาร่าวางจำหน่ายเดือนเมษายน 2567 นี้ รออ่านแทบไม่ไหว ไว้ถ้าได้มาแล้วจะมารีวิวหนังสือให้เพื่อนๆ อ่านกันนะคะ
