-
สรุปหนังสือริเน็น (Rinen) : สร้างธุรกิจ 100 ปีด้วยหลักคิดแบบญี่ปุ่น
ทำไมญี่ปุ่นถึงมีบริษัทอายุมากกว่า 100 ปีมากที่สุดในโลก? คำตอบคือ 'ริเน็น' ปรัชญาในการทำธุรกิจแบบชาวญี่ปุ่นที่ทำให้บริษัทเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน
-
สรุปหนังสือ โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น : ความประทับใจไม่รู้ลืม
เรียนรู้วิถีโอโมเตนาชิ (Omotenashi) หรือการบริการอย่างใส่ใจแบบชาวญี่ปุ่นที่เกินความคาดหวังลูกค้าจนประทับใจไม่รู้ลืม
